매니 폴드 GIS 사용자는 어디에 있습니까?

얼마 전에 네덜란드 기술 전문가가 다음과 같이 말했습니다.

“솔직히 Manifold 페이지에 나오는 내용에 놀랐습니다. 무슨 일이 일어나는지 나는 기계에서 작동하는 것을 본 적이 없다는 것입니다. "

이번 주, 공간 지식의 패트릭 웨버 (Patrick Webber)는이 도구를 만든 사람들의 턱수염을 떨리는 무모한 발언을했습니다. 그들은 ... 그들이 수염이 있다고 믿지 않지만 나는 그것을 반영하여 내 후속 조치를 취합니다. 예측하다 - 대륙 올해.

매니 폴드의 문제점은 무엇입니까?

Patrick은 Geoffrey A. Moore의 이론에 근거하여 그의 저서 "심연을 건너기”, 컴퓨터 제품 채택에서 발생하는 수명주기를 설명합니다. 이러한 중요한 단계 중 하나는 Abyss (Chasm)라고 불리며, 소프트웨어는 시장의 대표 세그먼트에 도달하지 못하는 위험을 피하기 위해 초기 의지 구매자가 수용하면서 지속적인 성장을 유지해야합니다.

Patrick은 Manifold의 제작자 회사의 혁신적인 수준, 가격 책정 모델 및 포럼의 사용자 공동 작업에 대한 자신의 만족도를 분명히 말합니다. 그러나 자체 페이지 이외의 리셀러 또는 대리인이 없다는 주장에서 비즈니스 형식에서 매우 민감한 문제를 비판합니다. 수용 가능한 가격성장을 멈추는 깔때기 일 수 있습니다.

이를 위해 통계를 제공합니다. 매니 폴드 포럼여기서 우리는 모두 우리가 가정 한 것을 보여줍니다 :  7x 버전을 사용하는 사용자는 8x로 전환 할 이유가 없어 꿈꾸는 9x가 이동할지 여부를 결정하기 위해 어떤 일이 일어나는지 기다리고 있습니다.. 완전히 만족 스러울 수 있지만 마이그레이션이 라이센스 당 50 달러에 불과한 경우-예를 들어 .map을 버전 8에서 7로 전달할 수 없으며 모든 기존 라이선스. Manifold는 단지 ""만 제공하기 때문에 반드시 정교해진 개발 또는 사용자 설명서에 대해 말하지 말아야 할 사항도와주세요"그 길로.

그렇다면 일어날 수있는 일은 매니 폴드가 계속해서 지오 퓨머를위한 예쁜 로켓이 될 것이지만 일반 사용자에게는 결코 어필 할 수 없다는 것입니다. 그들은 그들이 원하는 어떤 주장 으로든 스스로를 정당화 할 수 있습니다.그건 분명히-하지만 ESRI의 열매를 긁으려면 ArcGIS보다 더 나은 소프트웨어가 필요합니다-많은 것에서 그것은이고 많은 것은이다-. 당신은 커뮤니티를 구축하고, 또한 승리하는 동맹, 다른 언어로 된 지리적 위치, "기술 전도사"를 포함한 비 토큰 기반 지원, 아이러니하게도 심지어 불법 복제를 포함해야합니다.

소프트웨어의 단점은 없지만 한 번에 우리는 정상적인 회사에서 일해 왔으며, 구매를하려면 사람이 직접 연락해야하며, 거기에서 지원, 교육 및 라이선스 갱신 프로세스 (모두 유료)가 필요합니다. 똑같다 벤틀리 시스템 그것은 지역적으로 판매를 관리하는 데 장벽이 있으며 작동하지만 현지 통화가 아니기 때문에 일반적으로 추가 절차가있는 거래를 지연시킵니다. Manifold의 경우에는 평균적인 지방 자치 단체가없고 모든 회사가 신용 카드를 가지고있는 것은 아니라는 사실부터 시작하여 신용 카드로 온라인으로 구매해야한다고 말해서는 안됩니다. 그리고 그것을 경험 한 우리들에게는 은행 송금을 통한 구매가 기존 환경에서 복잡성 수준이 있다는 것을 알고 있습니다.

아! 지원에 대해 잊었습니다. 매니 폴드 라이센스에는 토큰, 두 가지 질문 만 지원합니다. 더 많이 원하면 비용을 지불하십시오. 아이디어는 나쁘지 않지만 작동하는지 확인해야합니다. 그것은 아닙니다 턱 사람들에게,하지만 소프트웨어를 구입할 때 세 단어의 초청은 충분하지 않습니다. "설치 - 시작 - 학습 ", 새해의 운영 계획에서 15을위한 예산을 남겨 둘 것을 요구하는 상사를 납득시키기가 어려울 것이기 때문에 토큰 채팅 지원을 위해 geofumadas 편집기에 지불하십시오 :).

결론 : 매니 폴드는 훌륭한 소프트웨어이지만 성장하지는 않습니다. 버전 8이 이미 급류에 존재하지만 인기가 높아지고 있다는 신호이지만 웹상에서 고객 서비스 모델에 대한 만족도보다는 기능에 대해 이야기하는 사람이 거의 없습니다. 이렇게 계속하면 전속 전문가 그룹의 장난감으로 남을 것이며 GIS의 실용적인 솔루션으로 인기를 잃을 것입니다. 그리고 그 유형의 소설의 마지막 장은 우리 모두가 알고 있습니다.

기대할 것

음, 한편으로는 Manifold의 친구들이 오만함을 낮 춥니 다. 특히 나에게 멋져 보이는 소프트웨어, 지속적으로 사용하고 귀를 기울여 이야기 한 소프트웨어를 훼손하지 않고, 판매자의 따스함이없는 포럼의 질의에 대한 답변을 보았습니다. 그것은 무엇을 말하는가 "이건 내 정부이고, 내가 명령 하네. 너가 싫어하면, 채널을 바꿔라.".

물론 그런 치료를 좋아하고 남방 원뿔의 나라에서 나를 방문하는 사람들에게 사과드립니다. 그러나 무료 인 Gabriel Ortiz의 포럼에서 잘못된 답변으로 인해 친구를 잃었다면 소프트웨어 제작자가 자유로이 응답하지 않는 공간에서 말하지 말아야 할 사항은 무엇입니까?

어느 날 나는 그에게 질문했다. 광고 부서, 또 다른 기업 윤리, 그리고 오늘 저는 어떤 사람들이 말하는 것을 주장합니다. 좋은 기술자는 반드시 좋은 관리자가 될 필요는 없으며, 좋은 천재는 형편없는 사업가가되기 직전입니다. 전문 분야가 있으며 소프트웨어 공급 업체가되는 기술 전문가는 .NET API에 포함되지 않은 것에 대한 마케팅 담당자의 기본 고객 서비스 과정과 기본 교훈이 필요합니다.

매니 폴드는 어떻게됩니까? 그것은 확실히 제작자에 달려 있습니다. 제 생각에는 패트릭의 경고가 긍정적 인 영향을 미칠 것이라고 생각합니다.